Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu CyfrOdpoczynek, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem cyfrodpoczynek.pl jest Katarzyna Nowicka, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą CyfrOdpoczynek Katarzyna Nowicka, z siedzibą przy ul. Mokotowskiej 17/3, 00-640 Warszawa, Polska, NIP: 7012345678 (dalej: "Administrator", "my", "nas").
Przykładamy szczególną wagę do ochrony prywatności naszych użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe osób odwiedzających nasz serwis oraz korzystających z naszych usług edukacyjnych i coachingowych w zakresie produktywności osobistej i higieny cyfrowej.
Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszego dokumentu. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją opisanych tu zasad. Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie Twoich danych w sposób opisany poniżej, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
W ramach prowadzonej działalności zbieramy różne kategorie danych osobowych. Zakres zbieranych danych zależy od sposobu interakcji z naszym serwisem oraz rodzaju usług, z których korzystasz. Poniżej przedstawiamy szczegółowy wykaz kategorii danych, które możemy przetwarzać.
Dane osobowe zbieramy za pośrednictwem następujących kanałów i narzędzi:
Formularze na stronie: Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, formularz zapisu na sesję lub formularz subskrypcji, dane przez Ciebie podane trafiają bezpośrednio do naszego systemu obsługi klientów. Każdy formularz jasno wskazuje, które pola są obowiązkowe, a które opcjonalne.
Korespondencja e-mail: Gdy wysyłasz do nas wiadomość na adres [email protected], przetwarzamy Twój adres e-mail, imię (jeśli je podasz) oraz treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi.
Narzędzia analityczne: Korzystamy z Google Analytics 4 do analizy ruchu na stronie. Narzędzie to zbiera zanonimizowane dane o sposobie korzystania z serwisu, takie jak odwiedzane strony, czas sesji i źródło ruchu. Adres IP jest anonimizowany przed przetworzeniem.
Logi serwera: Nasz dostawca hostingu automatycznie rejestruje dane techniczne w logach serwera, w tym adresy IP, daty i godziny żądań oraz informacje o przeglądarce. Dane te służą zapewnieniu bezpieczeństwa i stabilności serwisu.
Pliki cookie: Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner cookie z prośbą o zgodę na stosowanie plików cookie analitycznych i marketingowych. Szczegółowy opis plików cookie znajduje się w sekcji 10 niniejszego dokumentu.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na podstawie jednej lub kilku z poniższych przesłanek prawnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 Rozporządzenia RODO:
Gdy wyrazisz dobrowolną zgodę na przetwarzanie, np. przy zapisie do newslettera lub akceptacji plików cookie analitycznych. Zgodę możesz wycofać w każdym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usługi, na którą się zapisujesz, np. przeprowadzenie sesji coachingowej, przesłanie materiałów szkoleniowych lub obsługa płatności za program.
Przetwarzamy dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie: zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, analizy ruchu na stronie w celu ulepszania usług, prowadzenia korespondencji biznesowej oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. prowadzenie dokumentacji księgowej, wystawianie faktur czy przechowywanie danych na potrzeby organów podatkowych.
Zebrane dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w następujących, ściśle określonych celach:
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Poniżej przedstawiamy szczegółowe okresy retencji dla poszczególnych kategorii danych:
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane z formularza kontaktowego | 2 lata od ostatniego kontaktu |
| Dane uczestników programów | 3 lata od zakończenia usługi |
| Dane do celów księgowych (faktury) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Pliki cookie analityczne | 13 miesięcy |
| Pliki cookie niezbędne | Czas trwania sesji przeglądarki |
| Logi serwera | 90 dni |
| Dane marketingowe (newsletter) | Do momentu wycofania zgody |
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.
Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach komercyjnych podmiotom trzecim. Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów:
Każdy z wymienionych podmiotów jest zobowiązany do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych i przetwarza dane wyłącznie w zakresie i celu określonym w umowie z Administratorem. Nie przekazujemy danych żadnym innym podmiotom, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (np. na żądanie organu ścigania).
W związku z korzystaniem z usług Google Analytics dane mogą być przekazywane do serwerów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (Standard Contractual Clauses) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
Ponadto Google stosuje dodatkowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie danych w tranzycie i w spoczynku. Anonimizacja adresów IP jest włączona, co oznacza, że Twój pełny adres IP nie jest przechowywany przez Google.
Pozostałe dane osobowe (dane z formularzy, korespondencja, dane księgowe) są przechowywane wyłącznie na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej i nie są przekazywane poza EOG.
Jako osobie, której dane dotyczą, przysługuje Ci szereg praw wynikających z Rozporządzenia RODO. Poniżej opisujemy każde z nich oraz sposób ich realizacji:
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych i odbiorcach.
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia bez zbędnej zwłoki.
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których były zbierane, gdy wycofujesz zgodę, gdy wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem. Prawo to nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego.
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych, gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz usunięcia danych, lub gdy wnosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania.
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz przesłać te dane innemu administratorowi, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania.
W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Jak skorzystać ze swoich praw? Wystarczy wysłać wiadomość na adres [email protected] z opisem żądania. Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania. W przypadku skomplikowanych wniosków termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.
Prawo do skargi: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pliki cookie pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie strony, analizowanie ruchu oraz zapamiętywanie Twoich preferencji. Poniżej opisujemy rodzaje stosowanych plików cookie:
Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego działania serwisu. Obejmują cookie sesyjne, cookie zapamiętujące zgodę na pliki cookie oraz cookie związane z bezpieczeństwem. Nie można ich wyłączyć, ponieważ strona bez nich nie będzie funkcjonować poprawnie.
Czas trwania: sesja przeglądarki lub do 12 miesięcy (zgoda cookie)
Wykorzystujemy Google Analytics 4 do zbierania anonimowych danych o sposobie korzystania z serwisu. Pliki te pomagają nam zrozumieć, które treści są najbardziej przydatne, jak użytkownicy poruszają się po stronie i skąd trafiają do naszego serwisu. Dane te służą wyłącznie celom statystycznym i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.
Czas trwania: do 13 miesięcy
Aktualnie nie stosujemy plików cookie marketingowych ani pikseli śledzących (takich jak Meta Pixel). Jeśli w przyszłości zdecydujemy się na ich wdrożenie, niniejsza polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a użytkownicy zostaną poproszeni o wyrażenie odrębnej zgody.
Obecnie: niestosowane
Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner z informacją o plikach cookie. Możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookie analityczne. Pliki niezbędne są instalowane automatycznie, ponieważ bez nich strona nie może działać prawidłowo.
Możesz również zarządzać plikami cookie z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Każda przeglądarka oferuje możliwość usunięcia istniejących plików cookie, blokowania wszystkich plików cookie lub akceptowania jedynie wybranych. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
Nasz serwis i usługi są skierowane wyłącznie do osób dorosłych (powyżej 18 roku życia) i nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia.
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i podejrzewasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o niezwłoczny kontakt na adres [email protected]. Podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia takich danych z naszych systemów.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, nowych technologii, zmieniających się praktyk biznesowych lub z innych uzasadnionych przyczyn.
O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez wyświetlenie widocznego powiadomienia w serwisie oraz aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" na górze niniejszego dokumentu. W przypadku zmian znacząco wpływających na sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników, dodatkowo powiadomimy o nich za pośrednictwem poczty elektronicznej (jeśli dysponujemy adresem e-mail użytkownika).
Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji dokumentu.
W sprawie wszelkich pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem:
CyfrOdpoczynek Katarzyna Nowicka
ul. Mokotowska 17/3, 00-640 Warszawa, Polska
Odpowiadamy na wszystkie zapytania dotyczące ochrony danych osobowych w terminie do 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania wiadomości. W przypadku szczególnie skomplikowanych spraw termin ten może zostać wydłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 15 stycznia 2026 roku i obowiązuje do odwołania lub wprowadzenia nowej wersji.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami lub napisz na [email protected].