Regulamin Serwisu

1. Akceptacja warunków

Korzystając z serwisu internetowego dostępnego pod adresem cyfrodpoczynek.pl (dalej: "Serwis"), użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem Serwisu (dalej: "Regulamin") oraz akceptuje wszystkie jego postanowienia. Jeżeli nie zgadzasz się z jakimkolwiek punktem Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 rok życia. Korzystając z Serwisu, oświadczasz, że spełniasz ten warunek. W przypadku osób niepełnoletnich korzystanie z Serwisu wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Właścicielem i operatorem Serwisu jest CyfrOdpoczynek Katarzyna Nowicka z siedzibą przy ul. Mokotowskiej 17/3, 00-640 Warszawa, Polska, NIP: 7012345678 (dalej: "Usługodawca", "my", "nasze"). Wszelkie odniesienia do Serwisu obejmują również treści, funkcjonalności, usługi i materiały dostępne za jego pośrednictwem.

Regulamin stanowi wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Usługodawcą. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu, w tym przeglądanie treści, wypełnianie formularzy kontaktowych czy zakup usług, jest równoznaczne z zawarciem tej umowy.

2. Opis usług

CyfrOdpoczynek oferuje usługi edukacyjne i szkoleniowe w zakresie produktywności osobistej oraz higieny cyfrowej. Nasze usługi obejmują w szczególności:

• Indywidualne sesje coachingu edukacyjnego prowadzone w formie online, dotyczące organizacji czasu, zarządzania narzędziami cyfrowymi oraz budowania zdrowych nawyków w relacji z technologią.
• Materiały szkoleniowe w formacie cyfrowym, w tym przewodniki, szablony planowania, checklisty i inne zasoby edukacyjne dostępne po wykupieniu odpowiedniego pakietu usług.
• Analizę potrzeb uczestnika i przygotowanie indywidualnego planu działania w zakresie organizacji cyfrowej przestrzeni.
• Wsparcie w planowaniu i wdrażaniu codziennych systemów cyfrowych, obejmujące konfigurację narzędzi, porządkowanie plików, zarządzanie skrzynką mailową i powiadomieniami.
• Treści informacyjne i edukacyjne publikowane bezpłatnie na stronach Serwisu, mające na celu promowanie świadomego korzystania z technologii.

Usługi świadczone przez CyfrOdpoczynek mają wyłącznie charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią usługi medycznej, terapeutycznej, psychologicznej, prawnej ani finansowej. Nie zastępują konsultacji z licencjonowanymi specjalistami w tych dziedzinach. Szczegółowy opis poszczególnych pakietów usług, ich zakres i ceny są dostępne na stronie Cennik.

3. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz ogólnie przyjętymi normami współżycia społecznego i netykiety. W szczególności użytkownik zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych osobowych w formularzach kontaktowych i rejestracyjnych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych informacji.
• Niekopiowania, nierozpowszechniania i nieprzetwarzania treści Serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym nieużywania automatycznych narzędzi do pobierania danych (scraping), botów, crawlerów czy podobnego oprogramowania.
• Niepodszywania się pod inne osoby, instytucje lub podmioty oraz niekorzystania z Serwisu w celu rozsyłania niezamówionej korespondencji handlowej (spam).
• Niepodejmowania żadnych działań, które mogą naruszyć bezpieczeństwo Serwisu, danych innych użytkowników lub infrastruktury technicznej.
• Nieumieszczania w formularzach kontaktowych treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących, nawołujących do nienawiści lub naruszających prawa osób trzecich.

Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Serwisu oraz podjęciem odpowiednich kroków prawnych. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin bez uprzedniego powiadomienia.

4. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, ikony, materiały szkoleniowe, szablony, nagrania, układ strony oraz oprogramowanie, są własnością CyfrOdpoczynek Katarzyna Nowicka lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji. Są one chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej oraz innymi przepisami prawa polskiego i międzynarodowego.

Użytkownikowi przysługuje ograniczona, niewyłączna, nieprzenoszalna licencja na korzystanie z treści Serwisu wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych. Licencja ta obejmuje przeglądanie stron Serwisu, pobieranie materiałów edukacyjnych zakupionych w ramach odpowiednich pakietów usług oraz drukowanie pojedynczych kopii stron Serwisu na własny użytek.

Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dystrybuowanie, publiczne wyświetlanie, odsprzedawanie lub tworzenie dzieł pochodnych na podstawie treści Serwisu, w całości lub w części. Zabronione jest również usuwanie oznaczeń praw autorskich lub innych oznaczeń prawnych z materiałów pobranych z Serwisu.

Nazwa "CyfrOdpoczynek", logotyp oraz wszelkie znaki graficzne używane w Serwisie stanowią oznaczenia identyfikujące Usługodawcę i nie mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie bez wyraźnej zgody pisemnej.

5. Wyłączenie odpowiedzialności

Serwis oraz wszystkie treści, materiały i usługi dostępne za jego pośrednictwem są udostępniane na zasadzie "takie jakie są" (as is) i "w miarę dostępności" (as available), bez jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyrażonych wprost, jak i dorozumianych. W szczególności Usługodawca nie gwarantuje:

• Że treści Serwisu będą wolne od błędów, kompletne, aktualne i dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego użytkownika.
• Że Serwis będzie dostępny nieprzerwanie, bez zakłóceń technicznych, opóźnień lub przerw w działaniu.
• Że korzystanie z usług edukacyjnych przyniesie konkretne, mierzalne rezultaty w zakresie produktywności, organizacji czasu lub zmiany nawyków użytkownika.
• Że materiały szkoleniowe będą odpowiednie dla każdej sytuacji zawodowej lub osobistej użytkownika.

Treści publikowane w Serwisie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej, finansowej ani żadnej innej porady specjalistycznej. Przed podjęciem decyzji mających wpływ na zdrowie, finanse lub sytuację prawną, użytkownik powinien skonsultować się z odpowiednim licencjonowanym specjalistą.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści Serwisu były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo polskie, Usługodawca, jego pracownicy, współpracownicy i podwykonawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne lub wynikowe powstałe w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Serwisu, w tym utratę danych, utratę zysków, przerwy w działalności, utratę reputacji lub inne straty niematerialne.

Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika za wszelkie roszczenia wynikające z korzystania z Serwisu lub związane z Serwisem, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez użytkownika za usługi w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. W przypadku gdy użytkownik nie dokonał żadnych płatności, odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do kwoty 100 PLN.

Powyższe ograniczenia nie dotyczą odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz odpowiedzialności wobec konsumentów wynikającej z przepisów ustawy o prawach konsumenta.

7. Zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego pracowników, współpracowników, podwykonawców i przedstawicieli z odpowiedzialności w związku z wszelkimi roszczeniami, żądaniami, stratami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z:

• Naruszeniem przez użytkownika niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
• Korzystaniem z Serwisu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
• Naruszeniem przez użytkownika praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych lub prawa do prywatności.
• Treściami przesłanymi przez użytkownika za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub innych kanałów komunikacji dostępnych w Serwisie.

Powyższe zobowiązanie obowiązuje również po zakończeniu korzystania z Serwisu przez użytkownika.

8. Linki do stron trzecich

Serwis może zawierać odnośniki (linki) do stron internetowych obsługiwanych przez podmioty trzecie. Takie linki umieszczamy wyłącznie w celach informacyjnych i edukacyjnych, a ich obecność w Serwisie nie oznacza, że Usługodawca popiera, rekomenduje lub ponosi odpowiedzialność za treści, produkty, usługi lub praktyki dostępne na tych stronach.

Użytkownik korzysta ze stron trzecich na własne ryzyko i powinien zapoznać się z regulaminami i politykami prywatności tych stron przed udostępnieniem jakichkolwiek danych osobowych. Usługodawca nie monitoruje treści stron trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za ich dostępność, dokładność, kompletność ani legalność.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu, w tym rodzaje zbieranych danych, cele przetwarzania, podstawy prawne, prawa użytkowników oraz informacje o plikach cookie, są szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Korzystając z Serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką Prywatności i rozumie zasady przetwarzania swoich danych osobowych. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, użytkownik może kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

10. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będzie interpretowany zgodnie z jego przepisami, z wyłączeniem norm kolizyjnych prawa międzynarodowego prywatnego.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub związane z korzystaniem z Serwisu, które nie zostaną rozwiązane polubownie, będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy, tj. sądy w Warszawie. Powyższe zastrzeżenie nie narusza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym prawa do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta.

Konsumenci mają również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr. Nasz adres e-mail do kontaktu w sprawie sporów: [email protected].

11. Rozwiązywanie sporów

W przypadku powstania sporu wynikającego z niniejszego Regulaminu lub korzystania z Serwisu, strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sprawy w ciągu 30 dni od daty pisemnego zgłoszenia sporu. Zgłoszenie sporu powinno zawierać opis problemu, oczekiwane rozwiązanie oraz dane kontaktowe zgłaszającego.

Użytkownik może zgłosić spór, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie w terminie 14 dni roboczych.

Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu okaże się niemożliwe, każda ze stron ma prawo skierować sprawę do właściwego sądu powszechnego na zasadach określonych w punkcie 10 niniejszego Regulaminu. Konsumenci mogą również skorzystać z pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów lub Inspekcji Handlowej.

12. Zawieszenie i rozwiązanie dostępu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zablokowania dostępu użytkownika do Serwisu lub poszczególnych usług w następujących sytuacjach:

• Naruszenie przez użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności zasad określonych w punkcie 3.
• Podanie fałszywych lub wprowadzających w błąd danych osobowych.
• Podejmowanie działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu, innych użytkowników lub infrastruktury technicznej.
• Korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z obowiązującym prawem.
• Na żądanie uprawnionych organów państwowych, na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku zawieszenia lub zablokowania dostępu, Usługodawca poinformuje użytkownika o przyczynie takiej decyzji drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez użytkownika, o ile nie stoi to w sprzeczności z przepisami prawa. Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji, wysyłając wyjaśnienia na adres: [email protected].

Zawieszenie lub zablokowanie dostępu nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania ewentualnych zobowiązań finansowych wobec Usługodawcy powstałych przed datą zawieszenia.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie, z zachowaniem następujących zasad:

• O planowanych zmianach Regulaminu użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji Regulaminu na stronie Serwisu oraz zamieszczenie widocznego komunikatu o zmianie na stronie głównej.
• Użytkownicy, z którymi Usługodawca pozostaje w aktywnej relacji usługowej (np. w trakcie realizacji programu szkoleniowego), zostaną dodatkowo powiadomieni o zmianach drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
• Zmiany wchodzą w życie po upływie okresu powiadomienia, chyba że zmiana wynika z obowiązku prawnego lub nakazu organu publicznego, co może wymagać natychmiastowego wdrożenia.
• Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza akceptację nowych postanowień. W przypadku braku akceptacji, użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji Regulaminu jest zawsze widoczna na początku niniejszego dokumentu. Zachęcamy do okresowego sprawdzania treści Regulaminu.

14. Dane kontaktowe

W przypadku pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 3 dni roboczych. W przypadku spraw wymagających szczegółowej analizy, czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy nadawcę wiadomości.

15. Postanowienia końcowe

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem prawnie skutecznym, które w największym stopniu oddaje zamiar stron wyrażony w oryginalnym postanowieniu.

Brak egzekwowania przez Usługodawcę jakiegokolwiek prawa lub postanowienia Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Zrzeczenie się jakiegokolwiek prawa jest skuteczne wyłącznie w formie pisemnej, podpisanej przez uprawnionego przedstawiciela Usługodawcy.

Niniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności i ewentualnymi indywidualnymi umowami dotyczącymi świadczenia usług, stanowi całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z Serwisu i zastępuje wszelkie wcześniejsze uzgodnienia ustne lub pisemne dotyczące tego samego przedmiotu.

Regulamin został sporządzony w języku polskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersją polską a ewentualnym tłumaczeniem na inny język, wiążąca jest wersja w języku polskim.